Мошенники научились имитировать голоса людей с помощью искусственного интеллекта и используют новую технологию для обмана как крупных компаний, так и простых людей.
Чаще всего жертвы мошенников получают звонки от родственников или близких, которые, якобы, попали в трудную ситуацию и им срочно нужны деньги. Чтобы спасти родных, люди готовы отдать все, что имеют.
Жительница Австралии Нина Меррилиз недавно по WhatsApp получила голосовое сообщение от своей дочери, которая уже семь лет проживает за границей. Дочь сообщала, что потеряла телефон, сказала, что это ее новый номер, и попросила сделать некоторые платежи, поскольку они очень срочные, а у нее возникли сложности с оформлением банковского перевода на новом телефоне.
«Дочь» также сообщила, что она будет какое-то время настраивать новый телефон и не сможет разговаривать. Женщина произвела по просьбе «дочери» три платежа на общую сумму более 11 тысяч австралийских долларов. И оказалась в числе десятков тысяч людей, обманутых мошенниками по всему миру.
ИИ на службе у мошенников
Современные достижения в области ИИ позволяют мошенникам без труда имитировать нужный голос, имея его звуковой образец, состоящий всего из нескольких предложений. С помощью созданной ИИ голосовой матрицы мошенник «произносит» слова, набирая их на компьютере.
Стефани Тонкин, исполнительный директор австралийского «Центра защиты прав потребителей» отметила, что имитация голоса является примером того, насколько изощренной стала мошенническая технология.
«Это совершенно новая волна технологий, и мошенники заинтересованы в том, чтобы продолжать развиваться в своем деле», – заявила она. «Мы ожидаем, что развитие этих технологий продолжится и количество краж только возрастет. В этом мошенники обходят нас. Необходимо, чтобы наши учреждения, располагающие некоторым контролем и надзором, были столь же инновационными в защите своих клиентов».
«Вашингтон Пост» недавно рассказала, что в Канаде бабушка получила звонок от внука, сообщившего, что он находится в тюрьме и ему нужны деньги для внесения залога. Женщина и ее муж перевели мошеннику 3000 канадских долларов узнав позже, что голос внука был подделан. В банке им сообщили, что у них есть еще один клиент, который был обманут таким же образом.
А как же безопасность клиентов банков?
В США и Европе клиенты могут входить в свои банковские счета с помощью голоса. Идентификация по голосу, по мнению банков, приравнивается к отпечатку пальца, поскольку это безопасный и удобный способ для пользователей управлять своим банковским счетом, узнавать баланс счета и даже осуществлять денежные переводы.
Журналист Джозеф Коксс из Vice Motherboard провел эксперимент, и получил доступ к своему банковскому счету, используя фальшивый голос. Что доказало: любой, кто может создать фальшивый голос, может получить доступ к банковскому счету человека с помощью голосовой авторизации.
Но новая технология может быть еще опасней. И использоваться не только для материального обмана людей, но и для распространения дезинформации, заставляя поверить в то, что политик, к примеру, сделал скандальное заявление, которого на самом деле не было. Даже жутко предположить, к каким последствиям это может привести. Лучше от этого абстрагироваться и думать о хорошем. Ну и, конечно, быть начеку. С осторожностью и «холодной головой» отвечать на неожиданные телефонные звонки с просьбой срочно перевести деньги. Даже если слышите это от вроде бы от родного человека.
Как не быть обманутым?
Чтобы не быть обманутым, эксперты советуют подтвердить слова звонящего, используя другой канал связи. Лучше всего под каким-то предлогом сказать, что перезвоните позже. Затем вы можете позвонить на настоящий номер человека и убедиться: вам звонил именно он.
